De officemanager als coach
Bent u ook die officemanager die geen duidelijke plek heeft in de organisatie en als haarlemmerolie voor allerlei zaken wordt ingezet?
Bent u die directiesecretaresse die leiding geeft aan een directiesecretariaat en wil je de secretaresses gaan coachen op hun competenties?
Bent u dat hoofd secretariaat dat vaak moet bemiddelen bij conflicten tussen secretaresses?
Bent u ook die duizendpoot?
En weet u ook dat als het nekkie (u dus) niet draait, het hoofd (directie, MT) niet kan bewegen?
Dan is dit een boek voor u.
Dit boek is bestemd voor officemanagers, directiesecretaresses, hoofden secretariaten en managers die leiding geven aan servicegerichte afdelingen, of voor hen die een dergelijke functie ambiëren of ervoor in opleiding zijn. Het boek bestaat uit twee delen. Deel 1 gaat over de rol van de officemanager in de organisatie. De drie succesfactoren voor een excellente officemanager komen aan bod:
1. Ken uzelf: kwaliteiten en competenties
2. Kies in stijl: wanneer managen, wanneer coachen
3. Denk systeemgericht: interactie en patronen
In het tweede gedeelte van dit boek beschrijven de auteurs een coachingtraject en reiken zij theorieën en tips aan om de medewerkers te coachen en ze te leren om te gaan met conflicten.
In het boek staan oefeningen beschreven die op de werkplek gebruikt kunnen worden en waardoor u direct met de aangereikte tips aan de slag kunt. Door het hele boek zijn praktijkvoorbeelden uitgewerkt.
Meer boeken van Marijke Lingsma
Actuele boeken van Marijke Lingsma
Masterclass - Intervisiecoaching - donderdag 28 juni 2012
Download
Intervisiewaaier
De Intervisiewaaier biedt alle ingrediënten voor succesvolle intervisie.
Top 15 bestsellers van 2011
Dit is de top 15 van best verkochte producten op Managementboek.nl die in 2011 verschenen zijn
Boekevent - Tools van toptrainers - dinsdag 13 december 2011
Download
Coachingskalender 2012
U ontvangt nu tijdelijk bij bestelling van 10 of meer exemplaren van de Coachingskalender